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Account Management
Mit unseren Marketing Abonnements leiten wir ihre Social Media Kanäle und helfen Ihnen eine starke Community aufzubauen.
ÜBERSICHT
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Vorteile >
Wie ist unser Account Management aufgebaut? >
Welche Zugangsdaten werden benötigt und wie gehen wir mit sensiblen Daten um? >
VORTEILE
Vorteile
Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie uns die Arbeit machen. Wir entwickeln für Sie eine umfangreiche Social Media Präsenz.
Strategie
Wir entwickeln Strategien, die auf die Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten sind.
Pflege
Wir pflegen den Kontakt zu ihren Followern. Wir antworten auf Kommentare und steigern die Markenwahrnehmung.
Upload-Plan
Wöchentliche Updates direkt aufs Handy. Damit Sie immer genau wissen wann und was gepostet wird.
AUFBAU
Wie ist unser Account Management aufgebaut?
Aufbau
Ein wichtiger Bestandteil des Marketing Abonnements ist unser Account Management. Dieser konzentriert sich auf die Verwaltung ihrer Social Media Accounts und hat das Ziel die Markenwahrnehmung zu steigern.
Beratungsgespräch
Bevor wir mit dem Management beginnen können, benötigen wir von ihnen noch einige Informationen. Während des Beratungsgespräch sammeln wir zunächst ihre Wünsche, legen uns auf ein gemeinsames Ziel fest und entwickeln eine Strategie für ihre Wunschplattform.
Zugangsdaten
Die Zugangsdaten ihrer Social Media Accounts sind essenziell für unser Account Management. Diese werden für die Verwaltung ihrer Accounts benötigt, ansonsten können wir unseren Service nicht durchführen. Darüber hinaus machen wir vor der Bearbeitungszeit noch eine Test Anmeldung.
Bearbeitungszeit
Während der Bearbeitungszeit bereiten wir alles für ihr Abonnement vor. Dementsprechend entwickeln wir den Content und bereiten die Planung der Posts vor.
Unser Service umfasst auch Keyword Research und Nischen Analyse. Wir entwickeln zielgruppenorientierte Hashtags und erstellen moderne Captions für ihre Posts.
Make-Over
Sobald wir mit der Bearbeitungszeit fertig sind, beginnen wir mit dem Account Make-Over. Wir aktualisieren ihr Profilbild, erstellen Story-Highlight-Covers und passen ihre Profilbeschreibung an. Damit ihr Account professionell und modern rüberkommt.
Upload-Plan
Durch unsere Abonnements erhalten Sie Zugang zu unseren Upload-Plan. Diesen erhalten Sie zum Anfang des Monats, welcher eine Übersicht der geplanten Post für den kommenden Monat beinhaltet.
Pflege
Das interagieren mit Usern gehört natürlich auch zu unserem Account Management. Wir beantworten Kommentare, Liken Posts und steigern ihr Engagement.
Für den Wachstum Ihrer Community, analysieren wir das Verhalten der Nutzer und Follower. Mit dem erlangten Wissen aus der Analyse optimieren wir die Strategien und passen die Planung an. Somit wird ihre Social Media Präsenz kontinuierlich weiterentwickelt.
ZUGANG & DATENSCHUTZ
Welche Zugangsdaten werden benötigt und wie gehen wir mit sensiblen Daten um?
Zugangsdaten
Je nach Abonnement benötigen wir ihre Social Media Zugangsdaten. Diese sind notwendig für unser Account Management und Planung der Posts. Die benötigten Zugangsdaten variieren je nach ausgewählten Abonnement. Sollten sie ein Plan haben welcher mehr als ein Account beinhaltet, benötigen wir auch für diesen zusätzliche Zugangsdaten.
Beispiel:
Gold Plan - 2x Accounts (Plattformen)
Facebook -> Zugangsdaten
Instagram -> Zugangsdaten
Ohne die Zugangsdaten ist es uns nicht möglich unseren Service durchzuführen. Dementsprechend erhalten Sie nur Teile unseres Service.
Datenschutz
Der Schutz von sensiblen Daten unserer Kunden steht an oberster Stelle. Deshalb versuchen wir diese so gut es geht zu schützen. Wir Speichern nur Daten die Sie uns freiwillig geben. Darüber hinaus erfolgt die Speicherung von sensible Daten (Zugangsdaten), nur mit ihrer Einwilligung.
Speicherung
Wir versuchen so wenig sensible Daten zu speichern wie es uns möglich ist. Jedoch müssen wir einige Daten speichern, damit wir unseren Service durchführen können (Abonnements, Websitepakete, Kampagnen).
Alle gesammelten Daten werden für 2 Jahre gespeichert und anschließend vollständig gelöscht. Diese sind vom Zugang Dritter geschützt und werden nur Auftragsbezogen verwendet.
Löschung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist, löschen wir automatisch alle kundenbezogenen Daten. Dies betrifft nur Daten von ehemaligen Kunden. Sollten sie vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist die Löschung ihrer Daten wünschen, dann werden wir diese sofort vernichten.
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